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1._Selección de proveedores:
- Los proveedores cumplen un papel importante dentro de la cadena de suministro.
- Un elemento fundamental competitivo es la búsqueda de proveedores y su comparación con otros.
- Cada empresa tiene distintas maneras de selección, las grandes empresas tienen más flexibilidad que las pequeñas.
- Los resultados finales que se obtengan dentro de la empresa dependen de los proveedores, a su vez de la relación establecida con ellos y de que cumplan con los periodos establecidos.
- Se debe escoger una estrategia de proveedor único o múltiple.
- Coste total: Cumplir con los estándares de calidad que cada empresa tiene de acuerdo con los precios de los productos, ya que no siempre el costo va en función a su calidad.
- Habilidades potenciales y confianza: Se debe establecer una buena relación con ellos, las referencias funcionan como una hoja de presentación.
- La localización, el servicio, el precio, las condiciones de pago, la flexibilidad, la comunicación, etc... también son factores útiles para la elección.
- La negociación es importante para obtener productos de calidad en un buen precio.
Para una correcta elección se deben seguir 4 fases:
- Búsqueda de información: Internet, prensa, radio, ferias, cámaras de comercio, base de datos, etc..
- Solicitud de información: Carta de presentación, visita de representantes para conocer criterios que ayudaran a evaluar sus ofertas.
- Evaluación y selección: Estudio y reducción de posibles proveedores de acuerdo con los criterios de selección.
- Selección: Elegir al proveedor que ofrezca el producto con las condiciones más adecuadas para nuestra empresa, se utilizan criterios económicos y de calidad.
2._Validación de proveedores:
- Proveedor: Persona física o moral encargada de abastecer a un clientes de materiales, materia prima, productos terminados o algún servicio, logrando su comercialización y la generación de riqueza.
- La elección de un proveedor poco confiable puede ocasionar que los productos no se elaboren a tiempo y que se afecten todos los procesos productivos.
- Si los materiales no se entregan a tiempo los clientes pueden resultar afectados y conseguir a otros proveedores que les surtan en tiempo y forma, provocandonos perdida de clientes, mercado y recursos financieros.
Tipos de proveedores
- De bienes.
- De servicios.
- De recursos.
- Fabricantes: Se encargan de elaborar directamente los producto por lo cual lo venden a un precio más económico comparado con los que distribuyen.
- Distribuidores: Se encargan de comprar a los fabricantes en grandes cantidades, los precios que ofrecen son menores a otros.
- Independientes: Personas físicas o morales que se encargan de adquirir productos similares a los que se encuentran en el mercado, elaborados de manera artesanal.
Para una buena elección debemos tomar en cuenta las 4 esferas:
- La calidad.
- El precio.
- Características y tiempos de entrega.
- Servicio y asesoría post-venta.